隐私声明

你访问博奥体育中心的站点、使用博奥体育 APP，或者通过邮件、电话联系我们时产生的信息，都按这份说明处理。

账号注册、内容引用另有一套使用规则，需要的话先看用户协议。

说明会随功能和法规变化修订。修订后替换本页内容，并在页面顶部标注适用的轮次。如果调整涉及新的信息类型，站点与 APP 内会给出提示，你继续使用即为了解修订后的说明。

收集范围按用途分成四类，其中只有前两类是打开页面、刷新比分所必需的。

设备与网络信息

设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸、APP 版本号、网络类型与所在地区。用来选择合适的画面尺寸，判断回看切片能不能顺畅播放。

使用行为记录

你查看过的轮次、球队、赛程、射手榜与回看片段，以及选过的筛选条件和停留情况。用来判断哪些内容值得多做、入口该放在哪里。

订阅与提醒设置

你关注的球队、开赛提醒的开与关、推送时段偏好。只在你主动开启提醒之后才会用到。

你主动提交的内容

发到客服邮箱的问题描述、截图、轮次信息，以及合作与内容引用咨询。这些内容按下面的期限处理。

订阅设置和反馈内容都由你决定要不要给，不提供不影响你看比分和数据。

信息只用于把服务做出来、做顺，具体落在四件事上。

• 呈现与刷新数据。按你选的轮次、球队和主客场组合，取出对应的比分、积分与射手记录；终场哨响后九十秒内把比分与关键事件刷出来。
• 完成订阅提醒。在你关注的球队开赛前，或者某场比赛的越位判罚明细更新之后，把消息推到你设置的时段。
• 改进检索与阅读。看哪些筛选方式被反复使用，调整回看切片入口的位置和列表密度，让下一轮更好找。
• 排查与响应。根据你发来的截图和轮次信息，直接定位到某一条比分或数据记录，从那里开始查起。

保留多久

• 账号信息与订阅设置，在你使用期间保留；注销账号后进入删除流程。
• 使用行为记录保留一段有限时间，到期做聚合处理，不再对应到单个访客。
• 客服邮件、截图与轮次信息，在问题处理完成后保留一段时间，用于同类问题相互对照，到期删除。
• 你自己导出的数据文件，生成后按下载情况保留，超过期限自动清理。

怎么保护

• 账号信息在传输过程中加密，密码加密后才落库。
• 内部按角色分配查看范围，数据编辑与视频剪辑看不到你的登录信息。
• 关键操作留下记录，异常访问会被限流。
• 技术手段和管理制度会随风险变化持续调整，出现新的处理方式时同步更新到这一节。

共享只发生在下面三种情形，范围以完成这件事所需为限。

• 支撑站点运行的 service 商。服务器托管与内容分发服务商在必要范围内接触访问数据，处理范围写进合作协议。
• 赛事内容合作。与六家地方体育媒体、三家数据供应方的合作围绕赛程、比分与素材展开，不涉及你的账号、订阅与反馈内容。
• 法律要求。依照法律法规或有权机关的正式要求，在必要范围内提供。

你的订阅记录与联系方式留在平台内部，不会流向球队、赞助方或任何营销渠道。

查询、更正、删除、撤回订阅，四件事都有现成的入口，不必绕弯。

• 查询。在 APP 设置页可以看到当前设备标识、订阅的球队与提醒开关状态。
• 更正。订阅球队、提醒时段、推送方式都可以自己改，改完立即生效。
• 删除。浏览记录与订阅可以在设置里逐项清除；要删除账号和关联的反馈内容，写邮件说明即可。
• 撤回订阅。关掉总开关，或者只关掉某一类推送。

需要人工处理时，写信给下面的客服邮箱，把账号标识和想处理的问题写清楚。涉及数据更新的问题，附上截图与轮次信息会更快定位到那一条。